個人情報保護方針

1. 個人情報の定義

「個人情報」とは、個人情報保護法に定める生存する個人に関する情報であって、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、その他の記述等により特定の個人を識別できるもの（他の情報と容易に照合することができ、それにより個人を識別できることとなるものを含む）をいいます。

2. 個人情報の管理

当社は、不正アクセス、紛失、破損、改ざん、漏えい等を防止するため、組織的・人的・物理的・技術的安全管理措置を講じ、個人情報の正確性・最新性の確保に努めます。

• 組織的：取扱体制・責任者の明確化、取扱規程の整備、点検・監査
• 人的：従業者への機密保持誓約・教育・再教育
• 物理的：入退室管理、盗難防止、書類・媒体の施錠保管・廃棄手順
• 技術的：アクセス制御、認証、暗号化、ログ管理、脆弱性対策

3. 個人情報の利用目的

当社は、お客様からお預かりした個人情報を、以下の目的で適切に利用いたします。

（1）サービスの提供・改善・開発

• 当社が提供する各種サービスを円滑かつ確実に運営するため
• 利用状況やご意見を分析し、サービスの品質向上や新機能の開発を行うため
• お客様一人ひとりの興味やご要望に応じたコンテンツや情報を表示するため
• サービスに関連するご連絡やお知らせを適切に行うため
• お客様からのお問い合わせに対応するため
• 当社または提携先が開催するイベント、セミナー、キャンペーン等のご案内をお届けするため（ただし、お客様の同意なく第三者に直接ご案内を送付することはありません）

（2）安全性・セキュリティの確保

• サービスを安心してご利用いただくためのセキュリティ対策を実施するため
• 不正アクセス、迷惑行為、その他の不正利用を防止するため

（3）広告配信およびマーケティング

• 当社または第三者のサービスや商品に関する情報・広告を適切にお届けするため（パーソナライズされた広告を含みます）
• サービス利用に関する統計データを作成し、今後のマーケティング活動に活用するため

4. 第三者提供

当社は、次の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

• ご本人の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命・身体・財産の保護のために必要であって、ご本人の同意を得ることが困難な場合
• 国の機関等の法令に基づく事務に協力する場合
• 利用目的の達成に必要な範囲で業務委託先に提供する場合

外国にある第三者へ提供する場合は、提供先の個人情報保護制度・措置等に関する情報を提供できるよう努めます。

5. 委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いを外部に委託することがあります。委託先の選定にあたり適切な管理能力を有する者を選定し、契約等により安全管理措置・再委託の制限・秘密保持等を義務付け、必要かつ適切な監督を行います。

6. 共同利用

当社は、提携事業者と共同してサービスを提供する場合、必要な範囲で共同利用を行うことがあります。共同利用を行う場合は、共同利用者の範囲、利用目的、管理責任者等を個別に公表します。

7. 開示等の請求手続（保有個人データ）

当社は、ご本人から、当社が保有する保有個人データの「開示」「利用目的の通知」「訂正・追加・削除」「利用停止・消去・第三者提供の停止」のご請求を受けた場合、所定の手続により対応します。

• 請求方法：下記「お問い合わせ窓口」にメールでご連絡ください。手続のご案内をいたします。
• 本人確認：運転免許証等の本人確認書類（写し）のご提示をお願いすることがあります。
• 手数料：利用目的の通知・開示等について、実費の範囲で手数料をご負担いただく場合があります。

8. 匿名加工情報・仮名加工情報の取扱い

当社が匿名加工情報または仮名加工情報を作成・第三者提供する場合は、法令に従い、必要な安全管理措置の実施、作成・提供に関する事項の公表、再識別の禁止等を遵守します。

9. クッキー（Cookie）等の利用について

当社は、サービス向上や利用状況の把握のためにCookieや類似技術（ローカルストレージ等）を利用します。Cookieはブラウザに保存され、次回以降のアクセス時に参照されます。お客様はブラウザ設定でCookieを無効化することができますが、サイトの一部機能がご利用いただけなくなる場合があります。

（1）Cookieの種類

• 必須Cookie：サイトの基本的機能の提供に不可欠（ログイン、フォーム維持、セキュリティ等）。
• 分析Cookie：サイトの利用状況（ページ閲覧、滞在時間等）を把握し、サービス改善の参考にします（例：アクセス解析ツール）。
• 機能Cookie：地図表示等の外部サービス連携（例：Google マップ）で必要となる場合があります。

（2）第三者の提供するツール

当社サイトでは、分析・地図表示等において第三者のサービスがCookieを使用する場合があります。第三者によるCookieの取扱いは、各事業者のプライバシーポリシーに従います。

（3）同意管理

分析Cookie・機能Cookieのうち、法令上同意が必要な範囲については、お客様のご選択にもとづいて利用します。下記の「Cookie設定」からいつでも変更できます。

10. 法令・規範の遵守と見直し

当社は、適用される法令・指針・その他規範を遵守するとともに、本方針の内容を適宜見直し、改善に努めます。

11. 事業者の名称・住所および個人情報保護管理者

当社の名称、所在地および個人情報保護管理者の氏名・資格・連絡先は以下のとおりです。

12. お問い合わせ窓口

当社における個人情報の取扱いに関するご質問・苦情・ご相談は、下記窓口までご連絡ください。